2020年初，新冠疫情猝然而至，为教育行业带来了巨大的挑战。时至今日，国内疫情得到有效控制，迈思腾各地校区也按规定陆续复课，继续为孩子们带去他们喜爱的机器人编程课。
回顾半年多来一起战疫的日子，各校区和老师们始终坚守战疫阵地，持续为家长孩子们提供高品质的教学和服务。同时，迈思腾总部以运营服务为支撑，从市场推广、校区运营、品牌宣传等多个板块，一一为加盟校区给到支持，持续输出全天候360°运营服务。
维护校区稳定运营的同时，迈思腾品牌也在遍地开花。疫情至今，有5位盟商伙伴与迈思腾达成加盟意向，携手共筑教育梦想。此外，在浙江、深圳、惠州、佛山、北京等地，共计6家迈思腾校区成功开业营收，为更多中国孩子带去机器人编程的知识火花。
# 360°运营服务支持#
01 迅速反应，紧急行动
疫情消息一经传出，迈思腾总部迅速启动应急响应机制，对一线消息保持密切的关注。在预判疫情可能带来的影响后，第一时间组织校区和师生共同“应战”。
2020年1月27日，迈思腾运营服务中心展开题为『面对爆发的疫情，教培机构应该如何正确面对？』的线上指导课，协助校区将疫情防控和教学工作落实到位，为数千名师生和家长的健康保驾护航。
同时，制作分发包含疫情科普、政策汇总、办学资料、校区通知等在内的“疫情资料包”，在做好疫情防控的同时，以“零感染”、“零退费”为目标，携手校区提供优质的教学与服务，助力家校关系维护，赋能校区长久发展。
02 用心服务，办学无忧
疫情发展阶段，由于无法开展线下教学和春招，校区运营也面临着各种难题。为此，运营服务中心专项小组建立了即时反馈机制，定时与校区负责人沟通校区情况，根据校区的实际情况给出建议或帮助解决。
▲疫情期间运营服务中心每日例会
防疫培训、成本控制、团队管理、技能提升、品牌宣传、营销活动……大到校区的未来规划，小到朋友圈发布的早安问候，只要校区需要解决的问题，我们尽力帮助解决；校区还没想到的问题，我们未雨绸缪、有备无患。
▲运营难题即时沟通
后疫情时期，对于校区最为关心的招生问题，迈思腾校区督导线下驰援。
对于新开业的校区，我们有免费的7天到店专业指导，市场运营督导亲自上阵，从校区运营流程、招生销售、教学水平检测等进行全方位的训练与落地，助力校区一举夺得开门红。疫情至今，共计6家迈思腾校区成功开业营收，累计招生数百名，为校区发展打下了坚实的基础。
▲督导前往各校区支援
对于运营中的加盟校区，我们有全国定期巡店制度。疫情后时代，校区金牌督导免费下店实地指导，帮助多家校区解决问题，并成功举办数场招生活动，迅速提升团队信心和校区业绩，推动校区迅速复课复工。
▲贵州校区周年庆活动
迈思腾始终相信：加盟商的成功，就是我们的成功。以优质的运营服务为支撑，从市场推广、校区运营、品牌宣传等多个板块给予支持，迈思腾将与各校区携手同行，为更多孩子提供更优质的编程课！
